Tantangan terbesar untuk sportsbook mana pun adalah menghilangkan hambatan bagi pengguna akhir, menurut Erik Logdberg, Chief Operating Officer di Kambi, yang menyelidiki bagaimana penyedia taruhan olahraga mengubah penawarannya selama dua tahun terakhir.
Berbicara di ICE London 2023 tahun ini, Lodgberg menyatakan bahwa, selain menghilangkan hambatan tersebut, penyedia harus membuat “penawaran yang lebih menarik” untuk pengguna akhir sambil juga menghilangkan “segala jenis gesekan” pada penempatan taruhan.
Dia menyatakan: “Dalam dua tahun terakhir kami sangat fokus untuk memodernisasi teknologi kami dan layanan kami untuk menciptakan sportsbook yang lebih terbuka dan lengkap di mana pelanggan kami lebih mengontrol apa yang masuk ke produk kami dan bagaimana mengemasnya ke pasar. pemain.
“Kami akan dapat mulai membuat layanan sampingan, di mana kami dapat mulai menjual ke operator dengan sportsbook mereka sendiri.”
Lodgberg juga menjelaskan perdagangan generasi ketiga Kambi, yang menjauh dari sportsbook tradisional yang memanfaatkan fungsi perdagangan dan lebih berfokus pada pendekatan algoritme pertama.
Di sinilah tantangan yang disebutkan di atas berperan, dengan COO Kambi yang menekankan bahwa cara ini ke depan akan memungkinkan perusahaan untuk memenuhi “kebutuhan operator apa pun” terlepas dari penempatan spektrum.
“Tantangan terbesar untuk sportsbook mana pun adalah menghilangkan hambatan bagi pengguna akhir dan meningkatkan penawaran yang lebih menarik bagi pengguna akhir dan menghilangkan segala jenis gesekan dalam penempatan taruhan,” komentar Logdberg.
“Dengan penggunaan data yang lebih baik, baik data internal dan apa yang kami dapatkan dari stadion dll, dengan pendekatan algoritmik, kami percaya kami dapat melakukan ini dengan lebih baik dan lebih baik lagi.
“Di masa depan ini akan lebih sedikit tentang insourcing atau outsourcing sportsbook, kami melihat bahwa dalam kebanyakan kasus ini akan menjadi perpaduan keduanya. Dengan modernisasi ini, kami menciptakan portofolio produk yang dapat memenuhi kebutuhan operator apa pun di mana pun mereka berada.”
Melihat bagaimana Kambi akan mengintegrasikan sepenuhnya dengan pendekatan algoritme pertama, Lodgberg mencatat bahwa perusahaan memiliki “pandangan 360 derajat penuh” dari operasi, data, dan pengalaman sportsbook, dengan layanan individu diatur untuk “sangat diuntungkan” dari konten turnkey itu .
Pada bulan September 2022, Shape Games mulai memainkan peran kunci dalam pengembangan bisnis Kambi menyusul pengambilalihan €38,5 juta oleh Kambi. Kesepakatan itu, pada saat itu, dikatakan membantu merevitalisasi layanan front-end penyedia taruhan olahraga.
Pengambilalihan tersebut akan mencakup pendapatan terkait kinerja hingga €39,6 juta, yang dapat membuat total angka menjadi €78,1 juta.
Kambi yang berbasis di Stockholm melakukan merger setelah mengidentifikasi front-end sportsbook sebagai ‘alat utama bagi operator’, terutama untuk membedakan merek secara efisien, melokalkan penawaran, dan melibatkan pemain untuk akuisisi dan retensi.
Berbicara di ICE London 2023, Morten Tonnesen, Chief Commercial Officer di Shape Games, menyatakan bahwa sejak akuisisi, Morten Tonnesen telah mengintegrasikan solusi perjudiannya dan berencana untuk meluncurkan solusinya ke lebih banyak klien Kambi.
Dia berkata: “Apa yang dilihat sebagian besar perusahaan adalah bahwa sebagian besar pendapatan dihasilkan oleh keterlibatan aplikasi dengan konsumen.
“Kambi mengakuisisi kami karena ada celah besar dalam hal pengiriman aplikasi aslinya ke basis pelanggan dan klien baru. Kami telah berintegrasi dengan solusi perjudian sebelum akuisisi dan memiliki hubungan jangka panjang dengan Kambi.
“Apa yang telah kami lakukan sekarang terintegrasi dan sedang dalam sejumlah percakapan dengan klien Kambi yang ada untuk meluncurkan solusi kami kepada mereka dan meningkatkan pengalaman bagi pelanggan Kambi dan prospek masa depan juga.”
Menjelaskan bagaimana hubungan antara keduanya telah meningkatkan inovasi dalam hal solusi front-end, Tonnesen menyatakan bahwa Shape akan berfokus pada kustomisasi dan fleksibilitas ke depannya.
“Bekerja sama dengan Kambi, kami memiliki kolaborasi pengembangan produk yang jauh lebih dekat dengan sportsbook dan inovasi yang terjadi di sana hingga ujung depan dan pengalaman konsumen yang hanya akan dapat memperkuat apa yang kami bawa ke pasar di masa depan. , ”kata Tonnesen.
“Kami sangat fokus pada dua area produk untuk konsumen. Salah satunya adalah kustomisasi – membuat produk lebih disesuaikan dengan pengguna akhir. Nomor dua adalah fleksibilitas. Hal ini memungkinkan lebih banyak fleksibilitas baik dalam jenis taruhan maupun cara pembuat taruhan bekerja untuk konsumen guna memastikan produk masa depan jauh lebih baik daripada sebelumnya.”
Juga memperluas tentang bagaimana data generasi ketiga dapat digunakan dalam ekosistem esports jika dibandingkan dengan taruhan olahraga, Anton Janèr, Pendiri dan Chief Technology Officer di Abios, anak perusahaan Kambi, menekankan bahwa ini cocok ‘sama seperti olahraga lainnya’.
Sambil mencatat bahwa Abios bergerak ke vertikal taruhan olahraga dengan produk odds miliknya sendiri, CTO menyimpulkan: “Ini digital jadi berbeda dalam arti itu tetapi dinamikanya sangat mirip. Ini adalah olahraga dengan pro dan penggemar dan produk taruhan olahraga sangat cocok di sana sebagai lapisan keterlibatan lainnya.
“Sampai batas tertentu. Karena esports bersifat digital, ada lebih banyak data berkualitas tinggi yang dihasilkan. Pertanyaannya adalah, bagaimana Anda mendapatkannya dan bekerja secara cerdas dengan data sebanyak itu?
“Dengan cara yang sama, kita berbicara banyak tentang perdagangan dan harga generasi ketiga dalam olahraga reguler dan bidang data yang kita dapatkan sekarang cukup maju.”
